Supplier manuals

Een supplier manual legt vast hoe een zending van een leverancier (of één lane ervan) afgehandeld wordt. Wanneer je een record voor die leverancier opent, verschijnt de manual als checklist die je afwerkt. Voorheen stond dit in Word-documenten die niemand las; nu is het het werkende stappenplan.

Een manual bevat:

• Context — onder meer incoterm, douaneafhandeling (formeel of mondeling), leverancierstype en de vaste broker;
• Rollen en contacten;
• Genummerde stappen, elk met de recordvelden die ze invullen en eventueel een beslispunt.

Een manual heeft een status: Concept, Goedgekeurd of Vervangen.

Onder Supplier manuals in de sidebar staat de lijst van je klant.

• Checklist op een record — voor wie zendingen afhandelt
• Manuals opstellen & goedkeuren — voor specialisten en managers